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Zuweiserzufriedenheit

2009 hat der Verband der Zürcher Krankenhäuser (VZK) eine Zuweiserbefragung durchgeführt (Messung Verein Outcome). In dieser Untersuchung erreichte die Zufriedenheit unserer zuweisenden Ärztinnen und Ärzte im Vergleich Bestwerte. Damit dies weiterhin so bleibt, pflegen wir mit den Haus- und Fachärzten einen regen persönlichen Kontakt und den fachlichen Austausch in Symposien und Weiterbildungsveranstaltungen.

 

Zufriedenheitswerte Zuweiserbefragung 2009

Auf einer Skala von 0-100 (0 = max. neg. Einschätzung, 100 = max. pos. Einschätzung)

Bettenkapazität

71.6

Qualität und Image

89.3*

Angemessenheit des Austrittszeitpunktes     

86.5*

Auftreten der Ärzte

86.0*

Einbezug durch die Ärzte

44.6*

Behandlungsberichte

80.8*

 

* bester Wert unter den 4 untersuchten Spitälern

 

Messung Verein Outcome

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