Qualität

Beziehungsorientiertes Qualitätsmanagement

Wir erbringen professionelle und qualitativ hoch stehende Dienstleistungen für unsere Patientinnen und Patienten, unsere Bewohnerinnen und Bewohner sowie unsere Zuweiser. Unter Qualität verstehen wir die Zufriedenheit all unserer Partner, weshalb wir laufend im Gespräch mit ihnen sind. Dies erlaubt uns, unsere Leistungen zu reflektieren und laufend zu verbessern. Qualitätsmanagement ist ein integraler Bestandteil der Führung unserer Institution und bedeutet, dass sowohl die Struktur, die Prozesse als auch die Ergebnisse aufeinander abgestimmt und regelmässig gemessen werden.